سياسة الخصوصية — اســابــي

تلتزم شركة نيروف المحدودة، المطوّرة والمشغِّلة لمنصة اســابــي، بحماية خصوصيتك وفق معايير حماية المستهلك المعترف بها. أُعدّت هذه السياسة لتوضيح كيف نجمع المعلومات ونستخدمها، ولتؤكد أنك تتحكّم في بياناتك الشخصية التي تقدّمها إلينا. باستمرارك في استخدام موقع اســابــي الإلكتروني أو الخدمات المرتبطة بها، فإنك تقر بما يلي:

أ. إذا أفصحت لنا عن معلومات شخصية، فقد ننشئ سجلًا لك في أنظمتنا بما يتوافق مع الغرض من الخدمة.
ب. عند التسجيل أو تنزيل مواد أو إتمام معاملة، توافق على جمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، وعلى إمكانية مشاركة جزء منها مع مزوّدي خدمات (قد يكونون أطرافًا ثالثة) عند الضرورة التشغيلية.
ج. توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط في متصفحك ما لم تقم بتعطيلها وفق إعداداتك.
د. يجوز لنا التواصل معك بخصوص منتجات أو خدمات قد تهمك، ما لم تطلب عدم تلقي هذه الرسائل.
هـ. استمرارك في استخدام موقع اســابــي يُعد موافقةً على أي تحديثات مستقبلية لهذه السياسة بعد نشرها.

2. ما المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

لا نجمع معلومات شخصية عنك دون أساس قانوني أو موافقة عندما تكون مطلوبة. نقتصر على ما تزودنا به طوعًا، وعلى بيانات الاستخدام اللازمة لتشغيل الموقع والخدمة. نقاط الجمع تشمل:

أ. إنشاء حساب جديد

ما الذي نجمعه عند التسجيل؟

عند التسجيل في اســابــي، قد نطلب اسم مستخدم وكلمة مرور، وبيانات التواصل (الاسم، البريد، اللغة، الدولة)، وبيانات فوترة عند الاشتراك (مثل بيانات بطاقة الدفع عند التطبيق). يمكنك الاشتراك في نشرات إخبارية اختيارية لإبقائك على اطلاع بالتحديثات.

لماذا نستخدم هذه البيانات؟

نستخدمها للأغراض التالية:

تخصيص تجربتك والتعرّف على حسابك عند استخدام المنصة.
ضبط بعض الإعدادات وفق المنطقة أو اللغة التي تختارها.
إرسال رسائل تأكيد وأمان مرتبطة بالحساب.
إتمام عمليات الشراء والاشتراك.
تسهيل إدخال بيانات الدفع دون تكرار غير ضروري.
إرسال إشعارات وتأكيدات للإجراءات داخل اســابــي.
التحقق من الهوية عند الحاجة لحماية الحساب.
تقليل مخاطر الاحتيال المالي.
متابعة طلبات الدعم والتواصل عند الحاجة.
إرسال تحديثات أو نشرات إذا اخترت الاشتراك بها.
إعلامك بمنتجات أو خدمات ذات صلة باهتمامك المهني.

ب. الاستبيانات

privacyPolicy.onlineSurveysDescription

privacyPolicy.customerSupportTitle

privacyPolicy.customerSupportDescription

د. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• تساعدنا على تذكّر تفضيلاتك وتسريع تسجيل الدخول عند زياراتك لموقع اســابــي.
• نستخدم إحصاءات مجمّعة لتحسين الأداء والمحتوى؛ قد تستخدم أطراف ثالثة معتمدة بيانات مجمّعة لقياس فعالية الإعلانات حيث ينطبق ذلك.
• عند زيارتك كضيف أو مستخدم مسجّل قد يُخزَّن ملف تعريف ارتباط على جهازك. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح؛ قد يحدّ ذلك من بعض الوظائف. محتوى شركاء مدمج قد يضع ملفات خاصة به ولا نتحكم بها.